Sözlük
Performans, SEO ve ölçüm dünyasındaki kavramları net tanımlarla öğrenin. Kategori veya harfle süzün, arayın; terimler birbirine ve ilgili pratik bilgilere bağlıdır.
230 terim gösteriliyor
Eski bir sayfa adresinin sonsuza dek yeni bir adrese gitmesidir. Adres değişince hem ziyaretçi hem Google yeni sayfayı bulsun diye yapılır.
Bir sayfanın şimdilik başka bir adreste durduğunu tarayıcıya söyler. Asıl adres geri gelecekse bakım, kısa kampanya veya test için kullanılır.
Bir web sayfası, reklam veya e-postanın iki farklı versiyonunun eş zamanlı olarak farklı kullanıcı gruplarına gösterilip performanslarının karşılaştırılmasıyla hangi versiyonun daha etkili olduğunu belirleme yöntemidir. Geçerli bir sonuç için yeterli örneklem büyüklüğüne ve istatistiksel anlamlılığa ulaşmak gerekir.
Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue. Büyümeyi beş merdivende izleyen çerçeve; tek bir vanity metriğe kilitlenmeyi keser.
Bir e-posta kampanyası sonrasında listeden çıkan alıcı sayısının, o kampanyanın gönderildiği toplam alıcı sayısına oranını gösteren ve liste sağlığını değerlendirmek için izlenen metriktir. Bu oranın yükselmesi genellikle içeriğin beklentiyle uyuşmadığına veya gönderim sıklığının fazla olduğuna işaret eder.
Kodu herkesin görebileceği yazılımdır. İsteyen inceler, hata arar, kendi işine göre kopyalayıp uyarlar; içi kapalı değildir.
Reklam veya e-postadan sonra ilk açılan, tek işe odaklı sayfadır. Ana sayfa değildir; bir kayıt, satın alma veya indirme için durur.
Gönderilen bir e-posta kampanyasının alıcılar tarafından açılma yüzdesini gösteren ve konu satırı ile gönderici adının etkisini değerlendirmek için kullanılan temel e-posta pazarlama metriğidir. Gizlilik güncellemeleri nedeniyle bu metrik son yıllarda tek başına daha az güvenilir hale gelmiştir.
Google'ın site sahibine kendi sayfasına reklam koyup para kazandırdığı sistemdir. Siz yeri açarsınız, Google reklamı doldurur.
Birinin ürünü veya içeriği başkasına tavsiye etmesidir. Reklam yeri satın almaz; güven tanıdıktan gelir, kötü deneyim de aynı hızla yayılır.
Google Ads’in dönüşüm veya dönüşüm değeri hedefine göre açık artırmada teklifi otomatik ayarlaması. tCPA, tROAS, Maksimum dönüşüm gibi stratejiler bu ailedendir.
Yeni kullanıcının üründe ilk kez “aha” anını yaşaması: değeri somut olarak görmesi. Kayıt olmak aktivasyon değildir; ilk anlamlı eylemdir.
Tarayıcıdaki site adıdır; marka kelimesi artı uzantı. E-posta ve sitenin adresi bu isme bağlanır; rastgele değiştirmek arama sinyalini böler.
Bir web sitesinin arama motorlarındaki sıralama potansiyelini tahmin etmek için üçüncü parti araçların ürettiği, 1 ile 100 arasında değişen puanlama sistemi; backlink profili ve site otoritesi hakkında karşılaştırmalı bir gösterge sunar.
Hedef müşterinin araştırma ve röportajlara dayanan, yarı kurgusal profili. Yaş-cinsiyet listesi değil; görev, engel ve satın alma tetikleyicisi taşır.
Ürün görseli, fiyat ve mağaza adıyla arama sonuçlarında çıkan reklam formatı. Ürün akışının kalitesi, tekliften çok sonucu belirler.
Görsellerin içeriğini metinle tanımlayan, ekran okuyucular ve arama motoru tarayıcıları görseli “görmediğinde” bile ne anlatıldığını anlamasını sağlayan HTML özelliğidir; erişilebilirlik ve görsel SEO açısından kritik rol oynar. Google Görseller üzerinden gelen trafiği doğrudan etkilediği için e-ticaret ve içerik sitelerinde düzenli olarak gözden geçirilmesi gerekir.
Sitenizin dosyalarının sunucuda durduğu ana klasördür. Resimler, sayfa dosyaları ve ayarlar çoğu zaman bu klasörden başlar.
Bir kelimede Google’da kaçıncı sırada olduğunuza bakmaktır. Birinci sayfa ile onuncu sayfa çok farklı sonuç ve tıklama getirir.
Aynı sitedeki birden fazla sayfanın aynı veya çok yakın sorgu için birbirinin tıklama ve sıralama şansını bölmesi. Google hangi URL’yi öne çıkaracağına kararsız kalınca her iki sayfa da zayıf görünür.
Bir kelimenin sayfada ne sıklıkla geçtiğidir. Sihirli bir yüzde yoktur; zorlama tekrar hem okumayı bozar hem cezaya yol açabilir.
Belirli bir dönemde alınan siparişlerin toplam gelirinin sipariş sayısına bölünmesiyle bulunan ve müşterilerin ortalama olarak sepette ne kadar harcama yaptığını gösteren e-ticaret metriğidir. Bu değeri artırmak için ücretsiz kargo eşiği ve paket teklifler gibi taktikler sık kullanılır.
Bir kullanıcının arama kutusuna yazdığı sorgunun arkasındaki amaç: bilgi mi istiyor, karşılaştırma mı yapıyor, yoksa satın almaya mı hazır. İçerik ve reklamın doğru sayfada durması bu niyetle hizalanmaya bağlıdır.
Bir kullanıcının satın alma yolculuğunda etkileşime girdiği birden fazla kanal veya reklam arasında dönüşümün başarısını hangi temasa ne oranda pay edileceğini belirleyen ölçüm çerçevesidir. Seçilen modele göre kanallara verilen bütçe önceliği önemli ölçüde değişebilir.
Bir firmanın başka bir firmaya ürün veya hizmet satmasıdır. Kararı genelde bir kişi değil, birkaç kişi ve daha uzun süre verir.
Bir firmanın ürünü doğrudan kişiye satmasıdır. Karar genelde daha kısa sürer; sepet, üyelik veya mağaza ziyareti buna girer.
Sitenin belli sürede taşıyabileceği veri miktarıdır; ziyaretçi sayısı değil, giden dosya büyüklüğüdür. Birkaç ağır video, sakin bir siteden daha çabuk kotayı doldurur.
Sitenizin dosyalarının durduğu kiralık sunucudur. Sayfalar, resimler ve e-postalar burada durur; insanlar siteyi buradan görür.
Bir işletmenin toplam gelirinin toplam sabit ve değişken maliyetlerine tam olarak eşitlendiği, ne kâr ne zarar edilen satış hacmi veya gelir seviyesini ifade eden finansal kavramdır. Bu nokta, bir kampanyanın veya ürünün ne kadar satış hacmine ulaşması gerektiğini netleştirir.
Tarayıcı sekmesinde ve Google sonucunda görünen sayfa başlığıdır. Hem konuyu anlatır hem kişinin tıklayıp tıklamayacağını etkiler.
Mevcut müşteri veya takipçi verilerinden yola çıkılarak, platformun makine öğrenmesi algoritmalarıyla benzer davranış ve özelliklere sahip yeni potansiyel kullanıcıları bulmasını sağlayan hedefleme yöntemidir. Kaynak kitlenin kalitesi ne kadar yüksekse, oluşturulan bu kitlenin isabet oranı da o kadar güçlü olur.
Markanın kendi sitesi, uygulaması veya e-posta listesinden, açık ilişkiyle topladığı veri. Üçüncü taraf çerezler zayıfladıkça medya ve ölçümün omurgası haline gelir.
Karar aşamasındaki kitleye yönelik katman. Fiyat, kanıt, itiraz kırma ve net eylem çağrısı burada yoğunlaşır.
Hızlı deney, ölçüm ve kanal keşfiyle büyümeyi ürün + pazarlama kesişiminde arayan yaklaşım. Hile değil; sistematik deneme disiplinidir.
Yeni bir müşteri kazanmanın ortalama maliyeti. Medya, araç, ekip ve indirimler dahil edilmezse rakam sahte ucuz görünür.
Yazıyı ve görseli kod yazmadan yayınlamaya yarayan sistemdir (WordPress buna örnektir). Sayfa, tarayıcıda görünen hale buradan çıkar.
Tarayıcı çerezi yerine sunucudan reklam platformuna dönüşüm ve olay gönderme yöntemi. Çerez kısıtları ve tarayıcı engelleri yüzünden pikselin kaçırdığı sinyali tamamlar.
Google’ın bir web sayfasının yükleme hızı, etkileşime hazır olma süresi ve görsel kararlılığını ölçmek için belirlediği kullanıcı deneyimi odaklı üç temel performans metriğinin ortak adıdır; sıralama sinyallerinden biri olarak kabul edilir.
Bir müşteri kazanımı veya belirlenen bir dönüşüm hedefi için reklamverenin ortalama olarak ne kadar harcama yaptığını gösteren ve kampanya kârlılığını değerlendirmede kullanılan temel performans metriğidir. Bu maliyetin kabul edilebilir olup olmadığı, ürünün kâr marjı ve müşteri LTV’si ile birlikte değerlendirilmelidir.
Bir reklama yapılan her tıklama için reklamverenin ödediği ortalama maliyeti gösteren ve dijital reklamcılıkta bütçe verimliliğini değerlendirmek için en yaygın kullanılan performans metriklerinden biridir. Bu maliyeti düşürmek için kalite puanını artırmak ve negatif anahtar kelime listesini güçlendirmek en etkili yöntemlerdendir.
Uygulama indirme başına ödenen ortalama ücrettir. Tıklama değil kurulum faturalandığı için bakılır; ucuz indirme her zaman iyi kullanıcı demek değildir.
Potansiyel müşteri, yani form veya talep başına ödenen ortalama ücrettir. Tıklama ucuz olsa bile işe yaramayan formlar bu rakamı pahalı hale getirir.
Bir reklamın bin gösterim başına reklamverene maliyetini gösteren ve özellikle marka bilinirliği odaklı kampanyalarda bütçe planlaması için kullanılan temel dijital reklam metriğidir. Hedef kitlenin darlığı ve reklam formatı gibi faktörler bu maliyeti doğrudan etkiler.
Video izlenme başına ödenen ortalama ücrettir. Tıklama veya videonun sonu değildir; “izlendi” sayılan saniye platforma göre değişir, bu yüzden raporları kör karşılaştırmayın.
Müşteri ve aday kayıtlarını, temas geçmişini ve satış/pazarlama adımlarını tek yerde tutan sistem. Liste değil, ilişki hafızasıdır.
CRO, mevcut trafiği daha yüksek oranda dönüşüme çevirmek için yapılan sistematik test ve iyileştirme sürecidir.
Sayfanın rengini, yazı tipini ve yerleşimini ayarlayan stil dilidir. Site nasıl görünüyorsa çoğu zaman bu kurallar sayesinde görünür; bozuksa düzen kayar.
“Şimdi kaydol” veya “rehberi aç” gibi, ziyaretçiden istenen eylem cümlesi veya düğmesidir. Belirsiz “daha fazla bilgi” tıklatsa bile işi zayıflatır.
CTR, bir reklam veya bağlantının kaç kez görüntülendiğine göre kaç kez tıklandığını gösteren yüzdelik orandır.
Tıklanan bağlantının üzerindeki yazıdır. Gidilecek sayfanın ne işe yaradığını hem ziyaretçiye hem Google'a kısaca anlatır.
Bir ürünün veya kanalın diğerini kendi kitlesine tanıtmasıdır. Aynı emekle ikinci bir teklife kapı açmak istersiniz; rastgele “birlikte alın” yazısı değildir.
Bir müşteri ana ürünü satın alırken veya satın aldıktan sonra ona tamamlayıcı nitelikte başka bir ürünü önererek toplam sipariş değerini ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen satış tekniğidir. Öneri algoritmaları genellikle geçmiş satın alma verisine bakarak en alakalı kombinasyonu belirler.
Kayıttan sonra e-postadaki onay linkine basılmadan listenin aktif sayılmaması. Sahte adres ve yazım hatalarını eleyip teslim edilebilirliği korur.
Aynı anda birden fazla öğenin (başlık, görsel, CTA) kombinasyonlarını deneyen yöntem. A/B’den daha çok trafik ve daha net hipotez ister.
Kullanıcının belirli bir eylemi (kayıt olma, satın alma gibi) gerçekleştirmesinin ardından önceden tanımlanmış zaman aralıklarıyla otomatik olarak gönderilen bir dizi e-posta veya mesajdan oluşan pazarlama otomasyonudur. Bu diziler genellikle hoş geldin serisi veya sepet terk hatırlatması gibi belirli bir amaca hizmet eder.
Kişinin sitede veya uygulamada yaptığına bakarak reklam göstermektir. Bakılan sayfa, sepete ekleme veya okunan yazı bu işe girer.
Kimin için, hangi sorunu, nasıl bir sonuçla çözdüğünüzü anlatan vaat. USP’nin biraz daha geniş, sayfa üstü ifadesidir.
Google’ın YouTube, Discover ve Gmail envanterinde görsel-ağırlıklı talep yaratma kampanyası. Aramada niyet yakalamaz; ilgi ve yaratıcıyla talep oluşturur.
Reklamı yaş, cinsiyet veya şehir gibi kişilere göre göstermektir. İlgi veya davranışın yerine geçmez; aynı yaştaki insanlar çok farklı şey arayabilir.
Sizin sayfanızdan başka bir siteye giden bağlantıdır. Kaynak göstermek ve okuru derinleştirmek için konur; rastgele çıkış bir Google sihri değildir.
Farklı görsel, başlık ve metin bileşenlerinin otomatik olarak birleştirilip test edilerek her kullanıcıya en performanslı reklam kombinasyonunun gösterilmesini sağlayan otomasyon teknolojisidir. Özellikle büyük ürün kataloğuna sahip e-ticaret kampanyalarında kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak için tercih edilir.
Ziyaretçinin sizin istediğiniz işi bitirmesidir: satın alma, kayıt veya form. Sadece tıklama başarı sayılmaz; bu iş tamamlanmazsa kampanya boşuna gitmiş demektir.
Potansiyel bir müşterinin bir markayla ilk karşılaşmasından satın almaya kadar geçirdiği aşamaları görselleştiren ve her aşamadaki kullanıcı kaybını analiz etmeye yarayan pazarlama modelidir. Her aşamadaki kullanıcı kaybı incelenerek optimizasyon çalışmalarının nereye yönlendirileceği belirlenir.
Bir web sitesini ziyaret eden kullanıcıların belirlenen bir hedefi (satın alma, form doldurma, kayıt olma gibi) tamamlama yüzdesini gösteren ve dijital pazarlamanın en temel başarı ölçütlerinden biri olan metriktir. Bu oranı artırmaya yönelik çalışmaların bütünü CRO olarak adlandırılır.
Bir kullanıcının reklamla etkileşime girdiği andan sonra gerçekleştirdiği dönüşümün o reklama atfedilebileceği maksimum süreyi belirleyen ayardır; raporlama doğruluğunu ve bütçe kararlarını doğrudan etkiler. Ürün fiyatına ve satın alma karar süresine göre bu süre kısa veya uzun tutulabilir.
Reklamverenin programatik borsalarda gösterim almak için kullandığı satın alma yazılımı. Teklif, kitle ve sıklık burada yönetilir.
Google’ın içerik kalitesini değerlendirirken kullandığı deneyim, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik kriterlerinin kısaltmasıdır; özellikle sağlık, finans ve hukuk gibi hassas konularda içerik değerlendirmesinde belirleyici rol oynar. Yazar bilgilerinin şeffaf paylaşılması ve güvenilir kaynaklara referans verilmesi bu sinyalleri güçlendirir.
Bir e-posta kampanyasında yer alan bağlantılara tıklayan alıcıların, gönderilen veya açılan toplam e-postaya oranını gösteren ve içerik ile çağrı-eylem etkinliğini ölçen metriktir. Bu oranı artırmak için net ve tek bir çağrı-eylem butonu kullanmak en etkili yöntemlerdendir.
Tetikleyiciye göre (kayıt, sepet, davranış) önceden yazılmış e-postaların kendiliğinden gitmesi. Tek seferlik bülten gönderiminden farklı bir sistemdir.
İzinli e-posta ile haber, teklif veya eğitim göndermektir. Satın alınmış liste değil; alaka, çıkış hakkı ve gelen kutusu üzerine kurulur.
Bir markanın blog, sosyal medya ve diğer kanallar için üreteceği içerikleri konu, format, yayın tarihi ve sorumlu kişi bazında planladığı organizasyonel araçtır; içerik üretiminin tutarlılığını sağlar. Mevsimsellik ve kampanya takvimleri bu planlamaya dahil edilerek içerik üretimi stratejik bir çerçeveye bağlanır.
Kullanıcının belirli bir süre sonra geri gelme oranı. Tek seferlik satıştan daha çok, tekrar ve alışkanlık büyümesini taşır.
Belirli bir zaman diliminde bir içeriği veya reklamı en az bir kez gören benzersiz kullanıcı sayısını ifade eden ve gösterimden farklı olarak tekrar sayımı yapmayan temel görünürlük metriğidir. Bu değer frequency metriğiyle birlikte okunarak reklam yorgunluğu riski değerlendirilir.
Google Ads’te anahtar kelimenin hangi arama sorgularını tetikleyeceğini belirleyen kural: tam, ifade ve geniş eşleme. Kontrol ile kapsam arasındaki dengeyi kurar.
Kullanıcıların bir marka içeriğiyle beğeni, yorum, paylaşım, tıklama gibi aktif şekilde etkileşime girme davranışlarının toplamını ifade eden ve içerik performansını değerlendirmede kullanılan geniş kapsamlı metriktir. Bu göstergeler platformdan platforma farklı bileşenlerle (beğeni, yorum, tıklama gibi) ölçülür.
Bir içerikle etkileşime giren (beğeni, yorum, paylaşım, tıklama gibi) kullanıcı sayısının, o içeriği gören toplam kullanıcı sayısına (gösterim veya erişim) oranını gösteren performans metriğidir. Yüksek bir oran, içeriğin hedef kitlede gerçek bir ilgi yarattığını gösterir.
Belirli bir sosyal medya kitlesi üzerinde güven ve etki sahibi kişilerle iş birliği yaparak markanın ürün veya hizmetini bu kişilerin takipçilerine tanıtmasını sağlayan pazarlama yöntemidir. Doğru seçim, sadece takipçi sayısına değil kitle uyumuna ve etkileşim oranına bakılarak yapılmalıdır.
Web sitesi veya uygulamada kullanıcıların gerçekleştirdiği belirli eylemlerin (buton tıklama, form doldurma, video izleme gibi) ayrı ayrı kayıt altına alınıp analiz araçlarına gönderilmesi sürecidir. Google Tag Manager gibi araçlar, bu ölçümün kod yazmadan kolayca kurulmasını sağlar.
Oturum yerine olay tabanlı ölçüm modeli. Siteler ve uygulamalar aynı özellikte birleşir; Universal Analytics’ten rapor mantığı farklıdır.
Başka bir siteden sizin sayfanıza gelen bağlantıdır. İnsan o linke tıklayınca sizin siteniz açılır; buna dışarıdan gelen link de denir.
Yararlı içerikle insanın kendi isteğiyle size gelmesidir. Reklamla yolunu kesmek değil, aradığını verip bulunmasını sağlamaktır.
Satıştan veya işten gelen paradır. Ziyaret veya tıklama değil, kasaya gerçekten giren tutardır; henüz kâr demek değildir.
Robot değil, gerçek insan ziyaretçidir. Siteye bakıp tıklayan canlı kişidir; otomatik tarama programı bu sayıya hiç girmez.
Gündemdeki bir habere dakikalar içinde yazı, görsel veya reklamla cevap vermektir. Geç kalınca konu soğur; yanlış tonda şaka da ters tepebilir.
Başka bir siteden sizin sayfanıza verilen bağlantıdır. Arama motoru bunu bir tür referans gibi okur; her bağlantı eşit değerli değildir.
Siteye daha önce gelmiş, tekrar gelen kişidir. İlk kez uğrayanlardan ayrı tutulur; sizi hatırlayan, yeniden gelen kişidir.
Bir müşteriyi kazanmak için ödenen CAC’in, o müşterinin katkısıyla kaç ayda çıktığı. LTV:CAC’den daha nakit odaklı bir bakıştır.
Kullanıcıya gizli, arama botuna görünen yazıdır. Sıralama için kelime gizlemek spam riskidir; ekran okuyucu etiketiyle karıştırılmamalıdır.
Pazaryeri veya e-ticaretin brüt işlem hacmi. Komisyon, iade ve maliyet düşülmeden önceki “ne kadar mal döndü” rakamıdır.
Kullanıcının arama yazmadan, ilgi alanına göre içerik gördüğü Google akışı. Haber ve güncel rehberler burada organik aramadan farklı bir keşif kanalı bulur.
Reklamı tıklamadan gördükten sonra, belirlenen pencerede gelen dönüşüm. Görüntülü ve video kampanyalarında tıklama dönüşümünden farklı bir iddiadır.
Sitede veya uygulamada görünen kutu reklamdır; banner da denir. Google aramasından farkı, kişi henüz arama yapmadan görünmesidir; tıklama genelde daha düşüktür.
Bir reklamın veya içeriğin bir kullanıcının ekranında görüntülenme sayısını ifade eden ve aynı kullanıcının tekrar görmesini de ayrı ayrı sayan temel dijital reklamcılık metriğidir. Bu değer, benzersiz erişimi ölçen reach metriğinden farklı olarak tekrarları da hesaba katar.
Bir reklamın alabileceği toplam gösterim potansiyeli içinde gerçekte kaç gösterim aldığını yüzdesel olarak gösteren metriktir; bütçe kısıtı ya da düşük Ad Rank nedeniyle kaçırılan fırsatları ortaya koyar. Bütçe veya kalite puanı kaynaklı kayıplar ayrı ayrı raporlanarak hangi alanın iyileştirilmesi gerektiği netleştirilir.
Bir reklamın aynı kullanıcıya belirli bir süre içinde gösterilebileceği maksimum sayıyı sınırlayan ve reklam yorgunluğunu önlemeyi hedefleyen kampanya ayarıdır. Sınırın çok düşük veya çok yüksek tutulması performansı olumsuz etkileyebileceği için dengeli ayarlanmalıdır.
Ölçüm ve reklam kodlarını tek yerden ekleyip kaldırma aracıdır (Google Etiket Yöneticisi). Analitik ve pikseller sayfa koduna her seferinde dokunmadan buradan yönetilir.
Sosyal medya paylaşımlarının doğru anahtar etiketlerle etiketlenerek keşfedilebilirliğini artırmayı ve ilgili konu, topluluk ya da kampanya ile ilişkilendirmeyi hedefleyen planlı içerik yaklaşımıdır. Marka etiketleri, popüler etiketler ve niş konu etiketlerinin dengeli kombinasyonu erişimi ve alaka düzeyini birlikte artırır.
Bir web sitesinde önceden tanımlanmış belirli bir eylemin (satın alma, form doldurma, kayıt olma gibi) kullanıcı tarafından tamamlanmasını ifade eden analitik terimdir; kampanya başarısının temel ölçütüdür. Doğru tanımlanan hedefler, hangi kanalın gerçek iş sonucu ürettiğini görmek için gereklidir.
Reklamı kimin göreceğini yaş, şehir, ilgi veya eski ziyaretçiyle seçmektir. Bütçeyi herkese saçmak yerine ilgili kişilere yönlendirirsiniz.
Bir web sitesine gelen ziyaretçilerin, başka herhangi bir sayfaya geçmeden veya etkileşimde bulunmadan siteden ayrılma yüzdesini gösteren ve kullanıcı deneyimi kalitesine dair sinyal veren metriktir. Bu oranı iyileştirmek için sayfa hızını artırmak ve ilgili iç bağlantılar sunmak en etkili yöntemlerdendir.
Aynı içeriğin dil veya bölge sürümlerini arama motoruna bildiren etiket. TR ve EN sayfaların birbirini ezmemesi için çift yönlü ve tutarlı URL’ler gerekir.
Sayfanın iskeletidir; başlık, paragraf ve bağlantıyı tarayıcıya anlatır. Chrome gibi tarayıcılar bu iskeleti okuyup sayfayı çizer.
Sayfada tıklama, kaydırma veya hareket yoğunluğunu renklerle gösteren görsel. Neyin görüldüğünü ve neyin yok sayıldığını hızlı teşhis ettirir.
Bir web sitesindeki bir sayfadan aynı sitenin başka bir sayfasına verilen bağlantılardır; hem kullanıcı gezinmesini kolaylaştırır hem de arama motorlarının site yapısını ve sayfa önceliklerini anlamasına yardımcı olur. Topic cluster yapısında bu bağlantılar, pillar sayfa ile alt içerikler arasında bir ağ kurar.
Sitede, e-postada veya sosyalde yayınlanan yazı, video ve görseldir. Okura bir şey öğretir veya sonraki adıma götürür; boş dolgu metin değildir.
Bir sitenin yazı veya videosuna ücret ödeyerek yer almaktır. Banner reklamdan farkı, metnin haber veya rehber gibi okunmasıdır; bu yüzden açıkça belirtilmelidir.
Bir markanın içerik stratejisinin temelini oluşturan, kapsamlı ve derinlemesine ele alınan ana konu başlığını ifade eder; bu başlık etrafında birbirine bağlı daha küçük ve spesifik içerikler üretilir. Bu yapı, arama motorlarına sitenin belirli bir konuda derinlemesine uzmanlığa sahip olduğunu göstermek için kullanılır.
Reklamı kişinin ilgi alanına göre göstermektir. Futbol sevenlere spor, yemek sevenlere mutfak reklamı çıkar; yaşa bakılmaz.
Arama motorunun taradığı bir sayfayı dizinine ekleyip sorgularda gösterebilir hale getirmesi. Taranmak yetmez; dizin dışı kalan sayfa organikte görünmez.
Videonun veya reklamın “izlendi” diye sayılmasıdır. Ekrana basılmaktan (gösterim) farklıdır; bir süre veya yüzde eşiği geçilince yazılır.
Yayınlandığı tarihten uzun süre sonra da güncelliğini ve değerini koruyan, mevsimsel veya anlık trendlere bağlı olmayan içerik türünü ifade eder; sürekli organik trafik getirme potansiyeliyle bilinir. Bu içerikler genellikle temel kavram rehberleri veya sık sorulan soru sayfaları biçiminde üretilir.
Google Ads gibi platformların bir reklamın anahtar kelime alaka düzeyi, beklenen tıklama oranı ve açılış sayfası deneyimine göre hesapladığı ve reklam maliyetini doğrudan etkileyen puanlama sistemidir. Yüksek bir puan, aynı reklam pozisyonunu daha düşük maliyetle kazanmayı mümkün kılar.
Aynı veya çok benzer içeriğe sahip birden fazla sayfa arasından arama motorlarına “asıl” kabul edilmesi gereken adresi bildiren HTML etiketi; içerik tekrarından kaynaklanan sıralama sorunlarını önlemek için kullanılır. Özellikle filtreleme parametreleri ve ürün varyantları olan e-ticaret sitelerinde otoritenin sayfalar arasında bölünmesini engeller.
Kullanıcının erişebilmesi için önce bir form doldurması veya iletişim bilgisi paylaşması gereken, bu bilgi karşılığında sunulan kısıtlı erişimli içerik türüdür; potansiyel müşteri toplamak için kullanılır. B2B pazarlamada bu yöntem, satış ekibinin takip edebileceği nitelikli bir potansiyel müşteri havuzu oluşturur.
Bir işletmenin elde ettiği kârın toplam gelire oranını yüzdesel olarak gösteren ve satışların ne kadarının gerçek kâra dönüştüğünü ortaya koyan temel finansal performans göstergesidir. Yüksek ROAS veya AOV bile düşük bir marjla birleştiğinde gerçek kârlılık sınırlı kalabilir.
Yeni kullanıcının ilk günlerde ürünü anlayıp ilk değeri alması için kurulan karşılama akışı. Eğitim slaytı yığını değil, aktivasyona giden yoldur.
Sayfanın üstünde süzülen veya köşeye yapışan reklamdır. Görünürlüğü artırabilir; kapatılamaz veya yazıyı örterse hem deneyim hem marka zarar görür.
Belirli bir dönem içinde bir markanın hizmetini veya ürününü kullanmayı bırakan müşteri oranını ifade eden metriktir; abonelik tabanlı işlerde sürdürülebilir büyümenin en kritik göstergelerinden biridir. Bu oranı düşürmek, yeni müşteri kazanmaktan çok daha düşük maliyetle büyümeyi mümkün kılar.
İçerik, teklif veya mesajın kişiye, segmente veya bağlama göre değişmesi. İsim yazmak tek başına kişiselleştirme değildir; ilgili vaat gerekir.
Aynı zaman diliminde veya aynı olayla (kayıt, ilk satın alma gibi) markayla etkileşime giren kullanıcı gruplarının davranışlarını zaman içinde karşılaştırarak analiz etme yöntemidir. Bu yöntem, ürün veya kampanya değişikliklerinin gerçek etkisini zaman içinde objektif olarak ortaya koyar.
Bir ana konu sayfası etrafında birbirine internal link ile bağlanan, o konunun farklı alt başlıklarını ele alan içerik grubunun oluşturduğu SEO odaklı içerik yapısıdır. Arama motorları bu bağlantı ağını gördüğünde sitenin konu uzmanlığını daha yüksek değerlendirir.
Bir işletmenin veya kampanyanın stratejik hedeflerine ne kadar yaklaştığını somut ve ölçülebilir biçimde gösteren, önceden belirlenmiş performans göstergesidir; ekiplerin odağını doğru sonuçlara yönlendirmede kritik rol oynar. Çok fazla veya alakasız gösterge seçmek, ekibin gerçek önceliklere odaklanmasını zorlaştırabilir.
Sitede bir işi kolay, az hata ile bitirip bitiremediğindir. Güzel görünmek yetmez; karışık form veya gizli menü işi zorlaştırır.
Yeni sitelerin Google’da hemen yükselmemesini anlatan bir deyimdir. Resmi bir düğme veya ceza paneli yoktur; güven ve içerik birikmesi zaman alır.
Bir şirketin uzun vadeli başarısını ve müşteriye sunduğu temel değeri en iyi yansıtan, tüm ekiplerin ortak odak noktası haline getirdiği tek bir öncelikli performans göstergesidir. Bu yaklaşım, farklı ekiplerin çelişen hedefler yerine şirketin büyümesini sürükleyen ortak bir göstergeye odaklanmasını sağlar.
Bir müşterinin markayla ilişkisi boyunca şirkete kazandıracağı toplam gelirin tahmini değerini ifade eden ve pazarlama yatırımlarının uzun vadeli getirisini değerlendirmek için kullanılan temel metriktir. Bu değer, müşteri edinme maliyetiyle birlikte değerlendirildiğinde pazarlama yatırımının sürdürülebilirliğini gösterir.
Müşteri yaşam boyu değerinin kazanma maliyetine oranı. Bir müşterinin, onu kazanmak için harcananı kaç kez karşıladığını özetler.
Reklamı görenlerle görmeyenler arasında hatırlama, tercih veya satın alma niyetindeki ölçülen fark. Tıklama veya son tıklama satışı değil; anket tabanlı bir etki araştırmasıdır.
Hedef kitlenin markayı tanıması ve doğru kategoride hatırlaması. Satış hunisinin en üstündeki bellek işidir; son tıklama ile ölçülmez.
Markanın akılda kalması ve ayırt edilmesidir; yalnızca logo çizmek değildir. İnsan ihtiyaç anında sizin adınızı hatırlasın diye isim, söz ve tekrar birikir.
Belirli bir dönemdeki toplam gelirin toplam pazarlama harcamasına bölümü. Tek kanal ROAS’ının kör noktasını, tüm pazarlamanın verimini gösterir.
Google sonucunda başlığın altında görünen kısa sayfa açıklamasıdır. Sıralamayı doğrudan yükseltmez; net bir vaat tıklamayı artırır.
İnsanı bir sonraki adıma götüren metin yazma işi. Edebi anlatı değil; başlık, vaat, kanıt ve eylem çağrısının net dizilmesidir.
Sorunu kabul etmiş, çözümleri karşılaştıran kitle. Rehber, örnek olay ve e-posta dizisi bu katta güven inşa eder.
Bir işletmenin yeni bir müşteri kazanmak için pazarlama ve satış faaliyetlerine yaptığı toplam harcamanın, o dönemde kazanılan yeni müşteri sayısına bölünmesiyle bulunan ve büyüme verimliliğini ölçen temel finansal metriktir. Bu metrik LTV ile birlikte değerlendirildiğinde büyümenin sürdürülebilir olup olmadığını gösterir.
Farkındalıktan sadakate kadar müşterinin markayla kurduğu temasların haritası. Tek bir huninin aksine kanallar ve duygular iç içe geçer.
Yerleştiği ortamın biçimine uyan ücretli içerik: akıştaki bir kart, önerilen yazı veya sponsorlu haber. Dikkat çekmesi için “reklam gibi durmaması” beklenir ama işaretlenmelidir.
Arama ağı reklam kampanyalarında, reklamın hangi aramalarda gösterilmemesi gerektiğini belirlemek için tanımlanan kelime listesidir; alakasız gösterimleri ve gereksiz harcamayı önlemeye yarar. Arama terimi raporları düzenli incelenerek bu liste güncellenir ve bütçenin alakasız aramalara harcanması önlenir.
Bir bağlantıya eklenen ve arama motorlarına o bağlantı üzerinden otorite aktarmamasını söyleyen HTML özelliğidir; genellikle sponsorlu içerik, reklam veya kullanıcı yorumlarında kullanılır. Google, sponsorlu içerikler ve kullanıcı üretimi içerikler için de bu özniteliğin farklı alt türlerini tanımlamıştır.
Google etiketlerinin, kullanıcının çerez ve reklam onayına göre davranışını değiştirmesi. Reddedenlerde ölçüm modellenebilir; tam piksel gibi çalışmaz.
Bir sosyal medya paylaşımının reklam bütçesi harcanmadan, platform algoritmasının doğal dağıtımıyla ulaştığı benzersiz kullanıcı sayısını ifade eder; içerik kalitesinin ve etkileşiminin dolaylı bir göstergesidir. Platformların ücretli reklam gelirini önceliklendirmesi nedeniyle bu erişim yıllar içinde genel olarak düşüş eğilimindedir.
Arama motorlarında ücretli reklam olmadan, doğal sıralama sonuçları üzerinden bir web sitesine gelen ziyaretçi akışı, dijital pazarlamada sürdürülebilir büyümenin en önemli göstergelerinden biri olarak kabul edilir ve markanın uzun vadeli görünürlüğünü yansıtır.
İki markanın aynı üründe veya aynı kampanyada birlikte durmasıdır. Güven paylaşılır; kimin ne yaptığı net olmazsa ziyaretçi hangisinin işi olduğunu karıştırır.
Yayıncı veya içerik üreticisinin, getirdiği satış veya lead karşılığında komisyon aldığı performans modeli. Reklamveren yalnızca sonuç olunca öder.
Bir kullanıcının bir web sitesinde belirli bir zaman aralığında gerçekleştirdiği tüm etkileşimlerin (sayfa görüntüleme, tıklama gibi) bir bütün olarak gruplandığı analiz birimidir; genellikle 30 dakikalık hareketsizlik sonrası sona erer. Bu birim, kullanıcı davranışını anlamak için temel analiz boyutlarından biridir.
Tıklanınca açılmayan kırık bağlantıdır. Sayfa taşınmış, silinmiş veya karşı site kapanmışsa çıkar; hem ziyaretçiyi hem Google’ı şaşırtır.
Google arama sonuçlarının en üstünde, organik sonuçların üzerinde yer alan ve kullanıcının sorusuna doğrudan kısa bir cevap sunan öne çıkan içerik kutusudur; tıklama oranını önemli ölçüde artırabilir. Sesli arama sonuçlarında da sık kullanıldığı için içerik stratejisinde giderek daha kritik bir hedef haline gelmiştir.
Kanıtlı bir başarı hikâyesidir; sloganlı övünme metni değildir. Ne durumdaydınız, ne yaptınız, hangi rakam çıktı, onu anlatır.
Google Ads’in tüm envanteri tek kampanyada birleştiren, hedef ve yaratıcılara göre otomatik yerleştirme yapan kampanya türü. Kontrol azdır; sinyal ve varlık kalitesi sonucu belirler.
Bir web sitesine yerleştirilen ve kullanıcı davranışlarını (sayfa görüntüleme, satın alma gibi) reklam platformuna ileten küçük kod parçasıdır; dönüşüm ölçümü, remarketing kitlesi oluşturma ve optimizasyon için temel altyapıdır. Bu kod olmadan remarketing kitleleri kurulamaz ve reklam optimizasyon algoritması sağlıklı çalışmaz.
Henüz müşteri olmamış, iletişim bırakan kişidir. Form dolduran, e-posta yazan veya beni ara diyen biri henüz alıcı değildir.
Henüz almaya hazır olmayan kaydı, ilgili içerik ve temasla karara yaklaştırma işi. Tek bir “satın al” maili değil, zamanlanmış değer dizisidir.
Potansiyel bir müşterinin iletişim bilgilerini vermesi karşılığında sunulan ücretsiz ve değerli bir içerik veya araç olan pazarlama teşvikidir. Bu içerik e-kitap, kontrol listesi veya web semineri gibi birçok formatta sunulabilir.
PPC, yalnızca reklamınıza tıklandığında ödeme yaptığınız ücretli reklam modelidir; Google Ads ve sosyal reklamların temelini oluşturur.
Reklam envanterinin açık artırma ve yazılımlarla, insan eliyle tek tek yer satın almadan alınması. DSP, SSP ve borsa bu zincirin parçalarıdır.
Sitede veya uygulamada reklamın durduğu yerdir. Üst bant, yazı arası veya yan sütun gibi bir boşluk kiralanır veya doldurulur.
Reklamın hangi günler arasında yayında kalacağıdır. Kampanyanın kendisi değil; o reklamın başlangıç ve bitiş takvimidir.
Reklamın bir kişinin ekranında bir kez gösterilmesidir. Görüldüğü veya tıklandığı anlamına gelmez; yalnızca basıldığını söyler.
Reklama gerçekten ödenen paradır, ayrılan bütçe değil. Tıklama veya gösterim başına kesilen ücretlerin toplamını gösterir.
Markanın kendisinin oyun olduğu veya oyunun reklam yerine geçtiği iştir. Kenardaki kutu değil; amaç oynayarak markayı hatırlamaktır.
Google Ads gibi platformlarda bir reklamın belirli bir arama sonucunda hangi pozisyonda görüneceğini belirleyen ve teklif miktarı, reklam kalitesi ile beklenen etkiyi birlikte değerlendiren sıralama puanıdır. Bu puan, aynı bütçeyle daha iyi reklam pozisyonu kazanmak isteyen reklamverenler için sürekli izlenmesi gereken bir göstergedir.
Aynı reklamın hedef kitleye tekrar tekrar gösterilmesi sonucunda etkisinin azalması, tıklama ve dönüşüm oranlarının zamanla düşmesi durumunu tanımlayan bir performans sorunudur. CTR düşüşü ve maliyet artışı bu sorunun erken sinyalleri arasında sayılır ve kreatif rotasyonuyla çözülebilir.
Bir reklam kampanyasına yapılan harcamaya karşılık elde edilen gelirin oranını gösteren ve performans pazarlamasında kârlılığı değerlendirmede en sık kullanılan temel metriktir. Bu değer tek başına marjı yansıtmadığı için LTV ve kâr marjı ile birlikte okunmalıdır.
Bir web sitesinin kök dizininde yer alan ve arama motoru botlarına sitenin hangi bölümlerini tarayıp hangilerini taramaması gerektiğini bildiren basit metin dosyasıdır; crawl bütçesinin doğru yönetilmesine yardımcı olur. Teknik SEO ekipleri bu dosyayı düzenli denetleyerek yanlış yapılandırmadan kaynaklanan indeksleme kayıplarını önler.
Bir yatırımdan (pazarlama kampanyası, proje veya genel iş harcaması dahil) elde edilen net kazancın, o yatırım için yapılan toplam maliyete oranını gösteren ve genel iş kârlılığını değerlendiren temel finansal metriktir.
Reklamın bir ağdaki birçok sitede dönmesidir. Tek bir siteye kilitlenmez, ağ hangi sitelere uygun görürse oralarda çıkar.
Reklamın tek sitede, belirli bir sayfaya kilitlenmeden dönmesidir. Ana sayfada da çıkabilir, iç yazıların yanında da görünebilir.
Aynı yerde birden fazla reklamın sırayla görünmesidir. Biri gider, öbürü gelir; kutu aynı kalır, içindeki reklam değişir.
Reklamın sayfa açılırken açık artırmayla satılmasıdır. Kim o an daha çok teklif verirse ekranda kazanan reklam hemen çıkar.
Reklamın sitede belirli bir yerde, başkasıyla paylaşılmadan durmasıdır. Kampanya boyunca o kutu tek markaya aittir; her yüklemede aynı yerde çıkar.
Sitenizi Google’da öne çıkarmak için dışarıda yapılan iştir. En bilineni başka sitelerin size bağlantı vermesidir, kendi yazınız değil.
Bir web sitesindeki herhangi bir sayfanın, bir kullanıcı tarafından tarayıcıda yüklenip görüntülenmesi olayının her tekrarını sayan ve site trafiğinin hacmini ölçmek için kullanılan temel analiz metriğidir. Bir oturum içindeki ortalama görüntüleme sayısı, kullanıcının siteyi ne kadar derinlemesine keşfettiğini gösterir.
Sayfanın kendi metnini, başlığını ve hızını düzeltme işidir. Google’ın sayfayı anlaması için bunlar kendi sitenizde yapılır.
Bir kullanıcının arama sonuçlarından bir sayfaya tıkladıktan sonra o sayfada geçirdiği süreyi ve ardından arama sonuçlarına geri dönüp dönmediğini ifade eden davranışsal metriktir. Google bunu doğrudan bir sıralama faktörü olarak açıklamasa da kullanıcı deneyimi kalitesine dair önemli bir ipucu verir.
Bir hedef kitleyi demografik, davranışsal veya ilgi bazlı ortak özelliklere göre daha küçük ve homojen gruplara ayırarak her gruba özel mesaj ve teklif sunma yaklaşımıdır. Bu yaklaşım, tek bir genel mesaj yerine her grubun ihtiyacına uygun içerik sunulmasını sağlar.
Arama motorlarında görünmek için yapılan pazarlamadır. Kitapta ücretsiz sıralama da kapsanır; pratikte çoğu ekip ücretli Google reklamını kasteder.
SEO, web sitesinin arama motorlarında organik olarak daha görünür olması için yapılan teknik ve içerik çalışmalarının bütünüdür.
Bir e-ticaret sitesinde sepete ürün ekleyip ödeme adımını tamamlamadan siteden ayrılan kullanıcıların toplam sepet oluşturan kullanıcılara oranını gösteren ve satış kaybını ölçen kritik dönüşüm metriğidir. Beklenmedik kargo maliyetleri ve karmaşık ödeme süreçleri bu oranın yükselmesinde en sık görülen nedenlerdir.
Bir kullanıcının arama motoruna girdiği sorgu sonrasında karşısına çıkan, organik sonuçlar, reklamlar ve öne çıkan snippet’ler gibi çeşitli unsurları içeren sonuç sayfasının kısaltmasıdır. Öne çıkan snippet, harita paketi ve görsel sonuçlar gibi birçok farklı format aynı sayfada yer alabilir.
Bir markanın, kategorideki toplam reklâm veya sohbet görünürlüğünden aldığı pay. Harcama payı ile karıştırılmamalıdır; görünür payı anlatır.
Kullanıcının cevabı arama sonuç sayfasında görüp hiçbir siteye tıklamaması. Öne çıkan özet, bilgi paneli ve SSS kutuları bu oranı yükseltir.
Belirli bir zaman diliminde ortalama bir kullanıcının aynı reklamı kaç kez gördüğünü ifade eden performans metriğidir; reklam yorgunluğu riskini ve bütçe verimliliğini değerlendirmek için izlenir. Bu değerin çok yüksek seyretmesi genellikle reklam yorgunluğuna ve maliyet artışına işaret eder.
Bir web sitesindeki tüm önemli sayfaların listesini arama motorlarına bildiren XML formatındaki dosyadır; botların site yapısını daha hızlı ve eksiksiz keşfetmesine yardımcı olur. Bu dosyanın güncel tutulması, crawl bütçesinin gereksiz sayfalara harcanmasını önleyerek indekslemeyi hızlandırır.
Bir işletmenin envanterindeki her ürün varyasyonunu (renk, beden, model gibi) benzersiz şekilde tanımlamak için kullandığı stok takip kodudur; envanter ve satış analizinin temel birimini oluşturur. Çoklu satış kanalı kullanan işletmelerde bu kodların tutarlı olması envanter senkronizasyonu için kritiktir.
E-postanın bir sunucudan diğerine gitmesini sağlayan iletim yoludur. Bülten, sipariş onayı ve şifre maili bu yoldan çıkar; yol bozuksa kutu hiç gelmez.
Markanın, ürünlerinin veya sektörünün sosyal medyada ve internette nasıl konuşulduğunu sistematik olarak izleyip analiz ederek içgörü çıkarma sürecidir; sadece bahsedilme sayısını değil, duyarlılığı ve konuşma bağlamını da kapsar. Elde edilen içgörüler ürün geliştirme ve kriz yönetimi kararlarını doğrudan besler.
Başkalarının tercihinin, karar veren kişiye “bu güvenilir” sinyali vermesi. Yorum, sayı, logo, vaka ve kullanıcı içeriği bu sınıfa girer.
Sitenin tarayıcıyla kilitli, şifreli bağlantısıdır. Adres çubuğundaki kilit ve https bunu gösterir; şifre ve form bilgisi açık gitmez.
Yayıncının reklam envanterini programatik borsalara çıkarıp gelirini en üstte tutmaya çalıştığı yazılım.
Belirli bir dönemde bir işletmenin envanterinin kaç kez satılıp yenilendiğini gösteren ve stok yönetimi verimliliğini ölçen finansal-operasyonel metriktir. Çok düşük bir hız, aşırı stoklama veya talep tahmininde hata olduğuna işaret edebilir ve nakit akışını olumsuz etkiler.
Güçlü, zayıf, fırsat ve tehdit maddelerini tek tabloda toplamaktır. İçindeki iki kutu sizin elinizdedir; dışındaki iki kutu pazardan gelir.
Nakit yerine ürün veya hizmet takas etmektir. Bedava reklam değildir; bir taraf reklam yeri verir, diğeri ürün veya iş verir.
Arama motoru botlarının belirli bir zaman diliminde bir web sitesindeki sayfaları taramak için ayırdığı kaynak miktarını ifade eder; özellikle büyük ölçekli sitelerde önemli sayfaların zamanında indekslenmesini etkiler. Bu kaynağın verimli kullanılması, milyonlarca sayfası olan büyük sitelerde önemli içeriklerin daha hızlı indekslenmesini sağlar.
Chrome, Safari veya Edge gibi sayfayı açan programdır. Sayfa adresini yazar, siteyi indirir ve sonucu ekranınıza getirir.
Mevcut kullanıcının yeni müşteri getirmesi karşılığında ödül verilen büyüme mekanizması. Ücretli medyadan farklı olarak güven transferine dayanır.
Raporda belirli bir dönemde bir kez sayılan kişi veya cihazdır. Aynı insan birçok kez gelse de kimlik tutarsa tek kez yazılır.
Belirli bir dönemde siteye gelen ayrı ziyaretçi sayısıdır. Aynı kişi beş kez girerse tekil hâlâ birdir; oturum sayısı ayrı tutulur.
Reklam platformlarında bir kampanyanın hedeflerine (tıklama, dönüşüm, gösterim gibi) en uygun teklif verme yöntemini seçmek için kullanılan otomatik veya manuel yaklaşımların genel adıdır. Doğru seçim, kampanyanın satış, trafik veya marka bilinirliği gibi öncelikli hedefine göre değişir.
Bir markadan daha önce en az bir kez alışveriş yapmış müşterilerin belirli bir dönem içinde tekrar satın alma yapma oranını gösteren ve müşteri sadakatinin gücünü ölçen metriktir. Bu oranı artırmak için sadakat programları ve kişiselleştirilmiş hatırlatma kampanyaları sıkça kullanılır.
Gönderilen e-postaların spam klasörüne düşmeden alıcının gerçek gelen kutusuna ulaşma oranını ve bu süreci etkileyen teknik ve itibar faktörlerinin bütününü ifade eden e-posta pazarlama kavramıdır. Kalitesiz listeler ve düşük etkileşim oranları bu itibarı zedeleyerek e-postaların spam klasörüne yönlenmesine neden olabilir.
Reklama veya bağlantıya parmakla veya fareyle basmaktır. Sayfanın açılması ve satın alma ayrı işlerdir; tıklama yalnızca o basıştır.
Gerçek bir ilgi olmadan reklama basmaktır. Sahte program, rakip veya ödülle yaptırılan tıklama sayıyı şişirir, gerçek müşteriyi göstermez.
Hangi bağlantının nerede ve kaç kez tıklandığını kaydetmektir. Kaynak bilinmezse reklam parasının nereye gittiği kör kalır.
Henüz satın almayan, sorunu yeni fark eden kitleye yönelik içerik ve reklam katmanı. Amaç talep ve güven üretmektir, hemen satış değil.
Marka çalışanları tarafından değil, müşteriler veya takipçiler tarafından gönüllü olarak üretilen fotoğraf, video, yorum ve inceleme gibi içeriklerin genel adıdır; güvenilirliği yüksek bir pazarlama kaynağı olarak kabul edilir. Markalar bu içerikleri izin alarak kendi kanallarında yeniden kullanarak içerik üretim maliyetini düşürebilir.
Ekranda gördüğün düğme, menü, form ve düzenin bütünüdür. Nasıl durduğu buradadır; sitede nasıl hissettiğin (hız, netlik) ayrı iştir.
Sayfanın tarayıcıda açılan tam internet adresidir. Site adı ve yol bir aradadır; kopyalayıp paylaştığın, Google’ın taradığı satır budur.
Rakiplerin kolay kopyalayamayacağı, müşteriye somut fayda vaat eden ayrışma cümlesi. Slogan süsü değil, seçilme nedenidir.
UTM parametreleri, kampanya trafiğinin kaynağını, mecrasını ve içeriğini analitikte ayırt etmek için URL’ye eklenen etiketlerdir.
Bir web sitesine gelen trafiğin hangi kaynaktan (Google, Instagram gibi) ve hangi mecra türünden (organik, ücretli, e-posta gibi) geldiğini etiketlemek için kullanılan UTM parametre kombinasyonudur. Tutarsız yazımlar aynı kaynağın raporlarda birden fazla satır olarak görünmesine neden olabilir.
Sitede nasıl hissettiğindir: hız, netlik, güven ve işini bitirip bitiremediğin. Düğmenin şekli bunun sadece görünen parçasıdır.
Genellikle üç veya daha fazla kelimeden oluşan, arama hacmi düşük ancak niyeti çok belirgin olan anahtar kelime türüdür; rekabetin az olduğu için dönüşüm potansiyeli yüksek trafik çekmede etkilidir. İçerik ve blog stratejilerinde bu kelimeler etrafında üretilen sayfalar, genel kelimelere kıyasla daha hızlı sıralama elde edebilir.
Ziyaret edilen siteden farklı bir alan adının tarayıcıya yazdığı çerez. Yıllarca retargeting ve çapraz site takibin temeliydi; tarayıcılar bunu kısıtlıyor.
Bir müşteriyi satın almayı düşündüğü üründen daha yüksek fiyatlı, daha kapsamlı veya daha kaliteli bir sürüme yönlendirerek sipariş değerini artırmayı amaçlayan satış stratejisidir. Başarılı bir uygulama, fiyat farkını gerekçelendiren somut bir değer önerisine dayanmalıdır.
Sayfadaki içeriği arama motorlarına makinece okunabilir etiketlerle anlatan işaretleme. Tanım, SSS, haber veya ürün gibi türler doğru şemayla zengin sonuçlarda görünebilir.
Önce insan için yazılmış, soruyu gerçekten cevaplayan sayfa standardı. Arama motorunu kandırmak için şişirilmiş, tekrarlı veya niyetsiz metin bu çerçevenin dışındadır.
Reklam alanını satan site veya uygulama sahibidir. Sayfasında bir kutu açar, markalar oraya reklam koyar, o da pay alır.
Bir markanın web sitesi, uygulaması veya sosyal medya içeriğiyle önceden etkileşime giren kullanıcıları, o etkileşime dayalı özel reklam mesajlarıyla tekrar hedeflemesini ifade eden performans pazarlaması tekniğidir. Bu yaklaşımın etkinliği, kitle segmentasyonunun ne kadar isabetli yapıldığına doğrudan bağlıdır.
Bir web sitesini veya uygulamayı önceden ziyaret etmiş kullanıcılara, ilgi gösterdikleri ürün veya hizmetle ilgili reklamlar göstererek onları yeniden markaya çekmeyi hedefleyen dijital reklam stratejisidir. Bu strateji genellikle huninin orta ve alt aşamalarında, zaten markayla temas kurmuş kullanıcılara uygulanır.
Sitede başka hiçbir sayfadan link almayan URL. Sitemap’te olsa bile keşif ve otorite aktarımı zayıf kalır.
Aynı veya çok benzer metnin birden fazla URL’de yayınlanması. Arama motoru hangi sürümü dizine alacağına karar veremezse görünürlük dağılır.
Sağlık, finans, hukuk gibi insanın güvenliği veya cüzdanını etkileyen konular. Bu sayfalarda deneyim, uzmanlık ve güven kanıtı daha sıkı aranır.
Bir adresi başka bir adrese göndermektir. Eski link açılınca tarayıcı sizi yeni sayfaya taşır; silinmiş sayfa gibi hata vermez.
Sayfanın açılma süresidir. Linke basınca yazı ve resimlerin dolması için geçen zamandır; uzun sürerse insan sayfayı kapatır.
Sitede bir kez kalıştır; analitikte çoğu zaman oturum denir. İçinde birkaç sayfa gezilebilir; aynı kişi günde birkaç kalış üretebilir.
Bir ziyarette sitede kalınan toplam süredir. Uzun kalış okuma işareti olabilir; tek sayfada hemen çıkışta süre sıfıra yakın görünebilir.
Yeni sözlük terimleri, pratik bilgiler ve haberler haftalık olarak e-postana gelsin.
