Genel Metrik
Kaydetmek için giriş yapDijital pazarlama terimi
Aktivasyon (Activation)
Yeni kullanıcının üründe ilk kez “aha” anını yaşaması: değeri somut olarak görmesi. Kayıt olmak aktivasyon değildir; ilk anlamlı eylemdir.
Detaylı açıklama
SaaS’te ilk proje oluşturmak, e-ticarette ilk sipariş veya kayıtlı arama, içerik sitesinde ilk kaydedilen terim veya tamamlanan araç sonucu örneklerdendir.
Onboarding, boş durum ekranları ve hoş geldin e-postası aktivasyonu hızlandırır. Bu basamak zayıfsa CAC geri dönmez.
Ölçüm: kayıt sonrası X saat/gün içinde belirlenen eylemi yapanların oranı. Oran düşüyorsa medyadan önce ürün deneyimi bakılır.
Sık sorulan sorular
- Aktivasyon ile dönüşüm aynı mı?
- Dönüşüm herhangi bir hedef olabilir. Aktivasyon, yeni kullanıcının ilk değeri aldığı an olarak ayrıca tanımlanır.
- Nasıl yükseltilir?
- İlk değeri öne çekmek, sürtünmeyi kesmek ve kayıt sonrası yönlendirmeyi netleştirmek.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- AARRR (Pirate Metrics)Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue. Büyümeyi beş merdivende izleyen çerçeve; tek bir vanity metriğe kilitlenmeyi keser.
- Karşılama Akışı (Onboarding)Yeni kullanıcının ilk günlerde ürünü anlayıp ilk değeri alması için kurulan karşılama akışı. Eğitim slaytı yığını değil, aktivasyona giden yoldur.
- Elde Tutma (Retention)Kullanıcının belirli bir süre sonra geri gelme oranı. Tek seferlik satıştan daha çok, tekrar ve alışkanlık büyümesini taşır.
- Kuzey Yıldızı Metriği (North Star Metric)Bir şirketin uzun vadeli başarısını ve müşteriye sunduğu temel değeri en iyi yansıtan, tüm ekiplerin ortak odak noktası haline getirdiği tek bir öncelikli performans göstergesidir. Bu yaklaşım, farklı ekiplerin çelişen hedefler yerine şirketin büyümesini sürükleyen ortak bir göstergeye odaklanmasını sağlar.
- CROCRO, mevcut trafiği daha yüksek oranda dönüşüme çevirmek için yapılan sistematik test ve iyileştirme sürecidir.
- Büyüme Odaklı Pazarlama (Growth Hacking)Hızlı deney, ölçüm ve kanal keşfiyle büyümeyi ürün + pazarlama kesişiminde arayan yaklaşım. Hile değil; sistematik deneme disiplinidir.