Dijital pazarlama terimi
CPL (Cost Per Lead)
Potansiyel müşteri, yani form veya talep başına ödenen ortalama ücrettir. Tıklama ucuz olsa bile işe yaramayan formlar bu rakamı pahalı hale getirir.
Detaylı açıklama
Satış ekibinin arayabileceği bir iletişim bilgisi istediğinizde seçilir. Demo talebi veya fiyat isteği buna girer. Markayı duyurmak veya uygulama indirtmek için başka ölçü daha uygundur.
Sık hata, her e-postayı müşteri adayı saymaktır. Çok alan formu düşürür; tek alan ise işe yaramayan adres üretir. Sayfa vaadi reklamla aynı olmazsa hem ücret yükselir hem kalite düşer.
Form maliyetini satışa dönen oranla okuyun. Ucuz ama kapanmayan formlar, pahalı görünen gerçek taleplerden kötüdür. Eşik, satışın kabul ettiği tanımla belirlenir.
Sık sorulan sorular
- Bülten kaydı müşteri adayı mıdır?
- Yalnızca satış yolunda bir adım olarak yazıldıysa. Çoğu listede bu bir aboneliktir; demo talebiyle aynı kefeye konmaz.
- Formu kısaltmak ücreti düşürür mü?
- Sayıyı artırabilir, niteliği bozabilir. Alan sayısını teklifin ciddiyetine göre ayarlayın.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- CPA (Cost Per Acquisition)Bir müşteri kazanımı veya belirlenen bir dönüşüm hedefi için reklamverenin ortalama olarak ne kadar harcama yaptığını gösteren ve kampanya kârlılığını değerlendirmede kullanılan temel performans metriğidir. Bu maliyetin kabul edilebilir olup olmadığı, ürünün kâr marjı ve müşteri LTV’si ile birlikte değerlendirilmelidir.
- CPI (Cost Per Install)Uygulama indirme başına ödenen ortalama ücrettir. Tıklama değil kurulum faturalandığı için bakılır; ucuz indirme her zaman iyi kullanıcı demek değildir.
- Potansiyel Müşteri (Lead)Henüz müşteri olmamış, iletişim bırakan kişidir. Form dolduran, e-posta yazan veya beni ara diyen biri henüz alıcı değildir.
- Dönüşüm (Conversion)Ziyaretçinin sizin istediğiniz işi bitirmesidir: satın alma, kayıt veya form. Sadece tıklama başarı sayılmaz; bu iş tamamlanmazsa kampanya boşuna gitmiş demektir.
- Açılış Sayfası (Landing Page)Reklam veya e-postadan sonra ilk açılan, tek işe odaklı sayfadır. Ana sayfa değildir; bir kayıt, satın alma veya indirme için durur.
- CTA“Şimdi kaydol” veya “rehberi aç” gibi, ziyaretçiden istenen eylem cümlesi veya düğmesidir. Belirsiz “daha fazla bilgi” tıklatsa bile işi zayıflatır.