E-ticaret
Kaydetmek için giriş yapDijital pazarlama terimi
Geri Ödeme Süresi (Payback Period)
Bir müşteriyi kazanmak için ödenen CAC’in, o müşterinin katkısıyla kaç ayda çıktığı. LTV:CAC’den daha nakit odaklı bir bakıştır.
Detaylı açıklama
Hesap: CAC ÷ aylık brüt kâr katkısı (veya katkı marjı × AOV × tekrar). İade ve ödeme vadeleri dahil edilmezse süre iyimser kalır.
Kısa payback, daha agresif medya harcamasına izin verir. Uzun payback’te kredi veya nakit rezervi olmadan ölçeklenmek risklidir.
Abonelikte ilk ay indirimi payback’i uzatır. Kampanya “CAC düştü” derken aslında kazancı ertelemiş olabilir.
Sık sorulan sorular
- İyi payback kaç aydır?
- Nakit durumuna göre. Çok e-ticaret ekibi 1–3 ay ister; yüksek LTV’li B2B daha uzun kabul edebilir.
- ROAS yerine neden payback?
- ROAS gelir konuşur, payback nakit konuşur. Yüksek ROAS düşük marjla yine geç döner.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- CAC (Customer Acquisition Cost)Yeni bir müşteri kazanmanın ortalama maliyeti. Medya, araç, ekip ve indirimler dahil edilmezse rakam sahte ucuz görünür.
- LTV:CAC Oranı (LTV:CAC Ratio)Müşteri yaşam boyu değerinin kazanma maliyetine oranı. Bir müşterinin, onu kazanmak için harcananı kaç kez karşıladığını özetler.
- LTV (Customer Lifetime Value)Bir müşterinin markayla ilişkisi boyunca şirkete kazandıracağı toplam gelirin tahmini değerini ifade eden ve pazarlama yatırımlarının uzun vadeli getirisini değerlendirmek için kullanılan temel metriktir. Bu değer, müşteri edinme maliyetiyle birlikte değerlendirildiğinde pazarlama yatırımının sürdürülebilirliğini gösterir.
- Kâr Marjı (Profit Margin)Bir işletmenin elde ettiği kârın toplam gelire oranını yüzdesel olarak gösteren ve satışların ne kadarının gerçek kâra dönüştüğünü ortaya koyan temel finansal performans göstergesidir. Yüksek ROAS veya AOV bile düşük bir marjla birleştiğinde gerçek kârlılık sınırlı kalabilir.
- Başabaş Noktası (Breakeven Point)Bir işletmenin toplam gelirinin toplam sabit ve değişken maliyetlerine tam olarak eşitlendiği, ne kâr ne zarar edilen satış hacmi veya gelir seviyesini ifade eden finansal kavramdır. Bu nokta, bir kampanyanın veya ürünün ne kadar satış hacmine ulaşması gerektiğini netleştirir.