Dijital pazarlama terimi
B2C
Bir firmanın ürünü doğrudan kişiye satmasıdır. Karar genelde daha kısa sürer; sepet, üyelik veya mağaza ziyareti buna girer.
Detaylı açıklama
Alıcı son kullanıcıdır: bir ayakkabı, bir uygulama aboneliği, bir market ürünü. Mesaj fiyata, kargoya veya zevke yaslanabilir. Hacim yüksek olduğu için küçük farklar büyük para demektir.
Sık hata, her şeyi son tıklamadaki satışa kilitleyip markayı unutmaktır. Tersine, hiç satış bakmadan yalnızca gösterim de parayı yakar. Yanlış ülkeye veya yanlış telefona aynı teklifi basmak iade doğurur.
Sepet, üyelik veya mağaza ziyareti artıyor mu bakın. Reklamdaki söz, açılan sayfayla aynı mı kontrol edin. İnsan gelip hemen çıkıyorsa söz ile sayfa uyuşmuyordur.
Sık sorulan sorular
- Marka reklamını kesince ne olur?
- Kısa vadede satış rakamı parlak görünebilir. İnsan markayı unutunca tıklama pahalılaşır. İki iş ayrı izlenir.
- Aynı ürün şirkete de böyle mi satılır?
- Kanallar karışabilir ama mesaj değişir. Kişinin sepeti ile şirketin teklifi aynı sayfada boğulur.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- B2BBir firmanın başka bir firmaya ürün veya hizmet satmasıdır. Kararı genelde bir kişi değil, birkaç kişi ve daha uzun süre verir.
- Markalaşma (Branding)Markanın akılda kalması ve ayırt edilmesidir; yalnızca logo çizmek değildir. İnsan ihtiyaç anında sizin adınızı hatırlasın diye isim, söz ve tekrar birikir.
- Dönüşüm (Conversion)Ziyaretçinin sizin istediğiniz işi bitirmesidir: satın alma, kayıt veya form. Sadece tıklama başarı sayılmaz; bu iş tamamlanmazsa kampanya boşuna gitmiş demektir.
- Açılış Sayfası (Landing Page)Reklam veya e-postadan sonra ilk açılan, tek işe odaklı sayfadır. Ana sayfa değildir; bir kayıt, satın alma veya indirme için durur.
- E-posta Pazarlama (Email Marketing)İzinli e-posta ile haber, teklif veya eğitim göndermektir. Satın alınmış liste değil; alaka, çıkış hakkı ve gelen kutusu üzerine kurulur.
- Marka Farkındalığı (Brand Awareness)Hedef kitlenin markayı tanıması ve doğru kategoride hatırlaması. Satış hunisinin en üstündeki bellek işidir; son tıklama ile ölçülmez.