Dijital pazarlama terimi
B2B
Bir firmanın başka bir firmaya ürün veya hizmet satmasıdır. Kararı genelde bir kişi değil, birkaç kişi ve daha uzun süre verir.
Detaylı açıklama
Satın alan taraf bir şirkettir: yazılım, hammadde, reklam hizmeti gibi. Kararı veren tek kişi olmayabilir; bütçe, hukuk ve kullanan ekip ayrı durur. Alış günler değil, haftalar veya aylar sürebilir.
Sık hata, bunu kişiye satış gibi düşünüp son tıklamaya bakmaktır. Form dolduran herkesi müşteri saymak da yanıltır. Fiyatı gizleyip herkese aynı sayfayı göstermek niyeti kaçırır.
Kaç form doldurulduğu değil, satışın gerçekten konuştuğu kişi sayısı daha önemlidir. İlk görüşmeden paraya kadar geçen süreye bakın. Genel bir form her işe yetmez; ihtiyaca göre sayfa ayrılır.
Sık sorulan sorular
- Son tıklama bu işi açıklar mı?
- Nadiren. Birden fazla kişi ve uzun karar süresi vardır. Yazı, e-posta ve satış görüşmesi birlikte okunmalı.
- Form sayısı hedef olabilir mi?
- Tek başına hayır. Rastgele doldurulan form işe yaramaz. Satışın gerçekten görüştüğü kişi ve kapanan iş asıl ölçüttür.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- B2CBir firmanın ürünü doğrudan kişiye satmasıdır. Karar genelde daha kısa sürer; sepet, üyelik veya mağaza ziyareti buna girer.
- Potansiyel Müşteri (Lead)Henüz müşteri olmamış, iletişim bırakan kişidir. Form dolduran, e-posta yazan veya beni ara diyen biri henüz alıcı değildir.
- Gelen Pazarlama (Inbound Marketing)Yararlı içerikle insanın kendi isteğiyle size gelmesidir. Reklamla yolunu kesmek değil, aradığını verip bulunmasını sağlamaktır.
- İçerik (Content)Sitede, e-postada veya sosyalde yayınlanan yazı, video ve görseldir. Okura bir şey öğretir veya sonraki adıma götürür; boş dolgu metin değildir.
- Açılış Sayfası (Landing Page)Reklam veya e-postadan sonra ilk açılan, tek işe odaklı sayfadır. Ana sayfa değildir; bir kayıt, satın alma veya indirme için durur.
- Değer Önerisi (Value Proposition)Kimin için, hangi sorunu, nasıl bir sonuçla çözdüğünüzü anlatan vaat. USP’nin biraz daha geniş, sayfa üstü ifadesidir.