Dijital pazarlama terimi
MER (Marketing Efficiency Ratio)
Belirli bir dönemdeki toplam gelirin toplam pazarlama harcamasına bölümü. Tek kanal ROAS’ının kör noktasını, tüm pazarlamanın verimini gösterir.
Detaylı açıklama
Formül kabaca gelir ÷ pazarlama gideri (veya tersi, tanıma göre). iOS ve çok kanallı atıf bozulunca tek tek platform ROAS’ı şişebilir; MER kasa gerçeğine daha yakındır.
Yorumlarken iade, KDV ve ürün maliyeti dışarıda kalmış olabilir. MER yüksekken kâr marjı düşükse şirket yine zarar edebilir.
Haftalık izlemek, kanal bütçesini “Facebook ROAS 8x” diye şişirmeden dengelemek içindir. Kuzey yıldızı metrik değildir; nakit ve marj ile birlikte okunur.
Sık sorulan sorular
- MER ile ROAS farkı nedir?
- ROAS tek kampanya veya platform gelir/harcama oranıdır; MER tüm pazarlama giderine bakarak şirketin gerçek verimini özetler.
- İyi MER kaçtır?
- Sektör ve marja göre değişir. Sabit bir sihirli sayı yoktur; trend ve kârlılıkla birlikte izlenir.
İlgili Terimler
Topic cluster için dahili bağlantılar — bu kavramlarla birlikte okuyun.
- ROAS (Return On Ad Spend)Bir reklam kampanyasına yapılan harcamaya karşılık elde edilen gelirin oranını gösteren ve performans pazarlamasında kârlılığı değerlendirmede en sık kullanılan temel metriktir. Bu değer tek başına marjı yansıtmadığı için LTV ve kâr marjı ile birlikte okunmalıdır.
- ROI (Return on Investment)Bir yatırımdan (pazarlama kampanyası, proje veya genel iş harcaması dahil) elde edilen net kazancın, o yatırım için yapılan toplam maliyete oranını gösteren ve genel iş kârlılığını değerlendiren temel finansal metriktir.
- Kâr Marjı (Profit Margin)Bir işletmenin elde ettiği kârın toplam gelire oranını yüzdesel olarak gösteren ve satışların ne kadarının gerçek kâra dönüştüğünü ortaya koyan temel finansal performans göstergesidir. Yüksek ROAS veya AOV bile düşük bir marjla birleştiğinde gerçek kârlılık sınırlı kalabilir.
- Atıf Modeli (Attribution Model)Bir kullanıcının satın alma yolculuğunda etkileşime girdiği birden fazla kanal veya reklam arasında dönüşümün başarısını hangi temasa ne oranda pay edileceğini belirleyen ölçüm çerçevesidir. Seçilen modele göre kanallara verilen bütçe önceliği önemli ölçüde değişebilir.
- Kuzey Yıldızı Metriği (North Star Metric)Bir şirketin uzun vadeli başarısını ve müşteriye sunduğu temel değeri en iyi yansıtan, tüm ekiplerin ortak odak noktası haline getirdiği tek bir öncelikli performans göstergesidir. Bu yaklaşım, farklı ekiplerin çelişen hedefler yerine şirketin büyümesini sürükleyen ortak bir göstergeye odaklanmasını sağlar.
